お客様の声 / 平山さま
2014-02-15
カテゴリー：お客様の声
まずは良い事ですが、私の担当の出会いで（北村さん）車検の
お世話をしていただいての始まりでした。トラブルの多い車で
したが、工場長の説明や一生懸命な姿で良い店だと
思い、車の購入を決めました。ＦＪ探していただいて
北村店長ありがとうございます。整備は工場長に
していただきたいです！
悪い事を言えば、代車の件ですが、汚いし、ガソリン満タン返し
なのに借りる時は大分ガソリンの減った車を渡される事です。
大事に乗ってた車でしたが、点検に出した時、ボンネット、ドアノブ
に油の手垢がべったり付いて返して来た事にはがっかり
しました。お客様の車を預るのなら、エアコンとか使っても
いいのですが、Ａ・Ｃボタンとか切って渡して下さい。燃費を
抑えてエコ運転してる人には、不愉快な気分です。
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平山様、アンケートご返信ありがとうございます。
工場長の事、べた褒めありがとうございます。
これからも一生懸命さを忘れずに頑張っていこうと思います。
代車の件、修理の預かりの件、社員で意思の統一をして、
ますます愛される会社になるようにいたします。
ＰＳ 他のお客様に元気が無いとはあまり言われないのですが、
さらに元気に頑張ります！
演出家 北村
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